Për shkak të zgjerimit të ekipit tonë në qytetin e Shkupit, shpallim konkurs për punësim, me afat aplikimi deri më 05.11.2021 për:
PUNONJËS ADMINISTRATIV NË CALL-CENTER
Kualifikimet e nevojshme:
-Të paktën 3 vjet përvojë pune në Call Center ose pozitë të ngjashme
-Arsim të lartë
– Përvojë me klient
– Aftësi të zhvilluara kompjuterike dhe
-Njohuri mbi programet e MS Office
Përgjegjësitë dhe detyrat e punës:
– Udhëheqja e punëve së përgjithshme administrative në sportel
-Pranimi i telefonatave dhe caktimi i kontrolleve të pacientëve tek mjeku përkatës (Call Center)
– Pranim, pritje dhe futja e pacientëve në sistem
-Mbajtja e të dhënave statistikore për kontrollet e caktuara
-Komunikimi me pacientët rreth nevojave të tyre dhe të ofruarit ndihmë
-Ndjekja e trajnimeve për të përmirësuar efikasitetin e punës
-Pjesëmarrja në aktivitetet e marketingut bazuar në një plan marketingu të krijuar më parë
Profili personal:
– Aftësi të shkëlqyera organizative dhe aftësi për të dhënë përparësi,
– Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe prezantimi
-Aftësitë analitike, këmbëngulëse dhe energjike
-Marrëdhënie profesionale dhe pozitive
– Mirësi, mirësjellje dhe humanizëm
-Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe punë në ekip, dhe për të punuar nën presion
– Njohuria e gjuhës shqipe do të konsiderohet avantazh
Nëse mendoni se i përmbushni kushtet e lartëpërmendura dhe jeni të interesuar për sfida të reja dhe zhvillim të vazhdueshëm të karrierës suaj, dërgoni biografinë tuaj të shkurtër (CV) me fotografinë tuaj në adresën e mëposhtme të e-mailit: kariera@sistinaoftalmologija.mk, me shënim të detyrueshëm “Për konkurs pune për punonjës administrativë”.
Vetëm aplikimet që hyjnë në rreth më të ngushtë do të kontaktohen.